Superintendencia de Salud acredita en calidad a un nuevo Cesfam de la CMDS: ahora es el turno del Valdivieso
Cumplimiento de características obligatorias del Cesfam fue de 100% mientras que las características totales aplicables alcanzó a un 85% siendo que el porcentaje mínimo era de 50% para acreditar por primera vez
La Corporación Municipal de Desarrollo Social cuenta con un nuevo Centro de Salud Familiar acreditado por la Superintendencia de Salud. Se trata del Cesfam Valdivieso que recibió la acreditación con la participación de autoridades, funcionarios y usuarios del recinto ubicado en el sector norte de la ciudad.
La acreditación es un proceso de evaluación al que se someten hospitales, clínicas, laboratorios y cesfam, para verificar el cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud.
El alcalde y presidente del Directorio de la CMDS, Sacha Razmilic, acompañó a los funcionarios a quienes felicitó y agradeció por el compromiso y dedicación en la atención de los usuarios. «Esta acreditación es muy significativa. El que sea certificado por la Superintendencia de Salud el nivel de calidad tanto en servicio, atenciones, seguridad para nuestros vecinos que ha logrado el equipo del Cesfam. Esto es posible gracias al trabajo de todos sus funcionarios. Esta es una excelente señal donde todos los funcionarios se ponen la camiseta para atender mejor a los vecinos de este sector», comentó el alcalde Razmilic.
Trabajo en equipo
La directora de Salud de la CMDS, Rossana Díaz, destacó el desempeño y esfuerzo de todos los estamentos del Cesfam Valdivieso indicando que «este es un trabajo en conjunto entre la Casa Central más los funcionarios. Acreditarse en calidad consiste en mejorarlos procesos que involucran a nuestros usuarios. Calidad es mejorar toda la atención a través de los procedimientos que se realizan. La atención que reciben nuestros usuarios es la mejor que pueden tener».
En este caso el Cesfam Valdivieso, cumplió el 100% de las características obligatorias mientras que en las características aplicables lograron el 85% siendo el porcentaje mínimo para acreditar en ambas, un 50%. Esto quiere decir que fueron bien evaluados en temas relacionados a las atenciones de pacientes, recursos humanos, gestión clínica, acceso a la atención, equipamiento clínico, entre otras.
La directora del Cesfam Valdivieso, Susana Herrera, dijo que la acreditación era un anhelo desde que asumió la administración del recinto y que pone muy contentos y orgullosos a todos quienes forman parte del establecimiento de salud.
«Vivimos el proceso de acreditación como un desafío institucional que requirió organización constante, compromiso, colaboración y paciencia de todo el equipo. Cada integrante aportó desde su función, comprendiendo que la calidad y la seguridad de la atención son una responsabilidad compartida. Este camino nos permitió aprender, apoyarnos y reconocer la importancia del trabajo que cada persona realiza para el bienestar de nuestros usuarios y sus familias. Al finalizar el proceso, fue muy gratificante ver a un equipo unido y enfocado en alcanzar un objetivo común», expresó la directora.
En representación de los usuarios del sector, Miguel estay, presidente de la junta de vecinos Villa Las Industrias, se refirió a la buena atención e instalaciones del Cesfam Valdivieso señalando que «esto es muy bueno porque la acreditación demuestra que el trabajo que hacen es bueno y seguro. Se han ido actualizando en las atenciones y en la entrega de horas. El personal es muy bueno y siempre nos solucionan los problemas».
